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タイトル
Text copied to clipboard!受付キャッシャー
説明
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私たちは、受付キャッシャーを募集しています。受付キャッシャーは、来訪者への対応、支払い処理、予約管理など、企業や施設の第一印象を左右する重要な役割を担います。このポジションでは、迅速かつ正確な現金管理能力と、優れた接客スキルが求められます。主な業務内容には、来客の受付、支払いの受領、領収書の発行、電話応対、簡単な事務作業などが含まれます。さらに、顧客からの問い合わせに丁寧に対応し、必要に応じて他部署への連携を行うことも重要です。
受付キャッシャーは、企業の顔として、常に明るく丁寧な対応を心がける必要があります。多様な顧客層に対応するため、柔軟なコミュニケーション能力と、ストレス耐性も求められます。また、現金やクレジットカードなどの支払い処理においては、正確さとスピードが重視されます。ミスを防ぐために、細部に注意を払いながら業務を遂行できる方が理想です。
このポジションでは、基本的なパソコンスキル（特にExcelや予約管理システムの使用経験）が必要です。さらに、英語やその他の外国語ができる方は、国際的な顧客対応において大きな強みとなります。チームワークを大切にしながらも、自律的に業務を進められる方を歓迎します。
私たちのチームに加わり、プロフェッショナルな受付キャッシャーとして活躍してみませんか？あなたのご応募を心よりお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 来訪者の受付対応
- 支払い処理（現金、クレジットカード）
- 領収書や請求書の発行
- 電話応対および取次ぎ
- 予約管理システムの操作
- 簡単な事務作業（データ入力、ファイリング）
- 顧客からの問い合わせ対応
- 他部署との連携・情報共有
- 現金管理と日次締め作業
- 施設内の案内業務
要件
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- 接客業務の経験（1年以上推奨）
- 基本的なパソコンスキル（Word、Excel）
- 正確な現金管理能力
- 明るく丁寧なコミュニケーションスキル
- マルチタスク能力
- ストレス耐性
- チームワークを重視できる方
- 英語または他外国語スキル（あれば尚可）
- 柔軟な勤務時間に対応可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 受付やキャッシャー業務の経験はありますか？
- 現金管理に自信はありますか？
- 接客で心がけていることは何ですか？
- パソコン操作にどの程度慣れていますか？
- 英語や他の外国語を使用した業務経験はありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- シフト勤務に柔軟に対応できますか？
- ミスを防ぐために心がけていることは何ですか？
- このポジションに応募した理由を教えてください。
